检索运营组
负责赛事日程、队伍与选手资料、数据统计这些检索域的条目收录和排序规则,决定新内容什么时候进索引、按什么顺序出现在你眼前。
01 / 四个小组
收录、适配、对照、答疑各由一支小组承担,交接点落在固定流程里。你在平板上点开的那一条,前一晚刚被其中两组人验证过。
38 人构成
负责赛事日程、队伍与选手资料、数据统计这些检索域的条目收录和排序规则,决定新内容什么时候进索引、按什么顺序出现在你眼前。
整理术语对照表与条目编号体系,把同一字段在不同栏目里的叫法归到一处,让临时查个信息对照版的人一眼就能认出对应关系。
在 8 到 13 英寸的平板、常见桌面分辨率和手机浏览器上逐项验证显示效果,横屏竖屏都要跑一遍,发现错位当场退回修改。
接住你对入口位置和设备显示的疑问,也负责把对照版留言板上的条目纠错转交到对应小组,让反馈有明确的落点。
02 / 版本演进
团队自 2016 年起持续维护中文版,四个大版本各自对应一个当时最碍事的问题,升级方向来自使用中的真实卡点。
把原先分散的赛事与队伍资料收进一个入口,用编号定位,替代了翻页逐个比对的老办法。
加入键盘快捷键和标签页式栏目切换,电脑端多窗口比对数据时可以来回跳转而不丢位置。
上线轻量对照版,专门用来快速比对字段、条目编号和版本差异,不必进完整检索流程。
为平板做了三档栅格布局,横屏竖屏都能完整显示检索结果;配合跨设备同步,换机后三步回到上次的位置。
03 / 更新节奏
内容放出按周、按月、按季度分三层,你不需要每天刷着等,记住节奏就知道下一次变化大概在什么时候。
每周三
适配清单变更、栏目调整和新增对照条目都在同一天对外,翻一眼就能确认上次查过的位置有没有动过。
每月一次
把当月各设备的显示状态合成一份清单,平板、桌面、手机三组分开列,新增机型与分辨率区间都有记录。
每季度一次
讲清这一阶段新增了哪些检索方式、排序口径有没有调整,方便你判断自己的用法要不要跟着改。
每年一次
公布下一阶段的适配计划与栏目规划,让你提前知道哪些设备、哪些栏目会先得到照顾。
想看最近几期的更新内容与适配笔记,品牌专栏按周排好了。
前往品牌专栏04 / 覆盖范围
从区域覆盖到日常请求量,这些数字反映的是后台每天实际跑动的量级,也是团队排班和测试资源分配的依据。
索引支持按编号、名称、栏目三种方式定位,结果可以按更新时间、条目编号或栏目归属重新排序。界面语言为简体中文,站内时间统一使用北京时间。
05 / 上线流程
新条目不是收进来就发。登记、比对、实测、发布四步按顺序走完,任一步没过就退回上一环重做。
每条新内容先登记编号与所属检索域,明确它归在哪一类、和哪些既有条目属于同一组。
与同类条目逐项比对名称、编号、栏目归属,避免同一个东西在站内出现两种写法。
在平板三档尺寸和桌面常见分辨率上真实打开一遍,检查换行、截断和栅格错位。
通过后进入下一个发布窗口,跟当期的适配清单变更一起对外,来源和归属都能顺着编号回查。
06 / 支持渠道
客服支持组处理两类事情:告诉你去哪儿点,以及帮你判断显示异常出在哪。两个渠道都通到同一批人手上。
说明你手上的设备和想查的内容,我们给出对应的入口和操作顺序,包括平板端与电脑端各自的推荐路径。
把设备型号、屏幕方向和出现问题的位置告诉我们,逐一排查是分辨率适配还是登录状态的问题。
第一次用或者刚换了设备,三步上手路径写在教程里。
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