客服邮箱
kefu@match-zhongti.com.cn
条目纠错、内容建议、合作咨询都发这里。写清条目编号和当时的页面,能少一轮来回。
联系渠道 · 工作日 9:00-18:00 受理
168中体网 的客服与编辑按问题类型分工:入口路径和屏幕显示的问题,电话里讲一遍最快;条目编号、字段内容这类要翻资料的事,发邮件或留言板更清楚。把现象描述具体,通常一次沟通就能拿到结论和下一步。
kefu@match-zhongti.com.cn
条目纠错、内容建议、合作咨询都发这里。写清条目编号和当时的页面,能少一轮来回。
400-8201-5607
入口找不到、页面显示异常、换设备后同步不上,电话里跟着走一遍就能定位,工作日 9:00-18:00 有人接。
云南省昆明市官渡区春城路289号
合作材料与书面函件按此地址寄送,签收后 1 个工作日内登记并转交对应对接人。
受理范围与回复时间
热线的强项是当场定位入口和显示问题;需要翻编号、比对字段的事,走邮箱和留言板更稳妥,也方便你留下凭据。
平板或电脑的入口路径、登录状态、屏幕显示异常这几类,多数能在通话中确认现象并给出下一步操作。
栏目归属、跨设备同步、术语缩写这类要调记录的咨询,回复里会写明结论、涉及条目和后续处理方式。
提交后在同一处回执,编辑比对来源后处理,结果同步到对应条目。适合带上截图描述或不方便打电话的情况。
留言板怎么用
留言板在登录后的对照版页面内提交,适合纠错和适配反馈。信息越具体,编辑越不需要回头问你。
常见联系场景
说清你从哪个页面进来、手上是平板还是电脑,我们会给出对应设备的直达路径。
提供设备类型、屏幕方向和大致尺寸,必要时描述一下错位出现的具体位置。
带上编号、字段名和你看到的当前值,编辑比对来源后会把结论回给你。
把具体字段写出来,我们会给出对应的中英文与缩写对照,方便你继续检索。
说明上次使用的设备与登录账号,可协助恢复检索位置和已收藏的对照。
写清建议归属的栏目和理由,进入编辑排期后会在更新记录里体现。
合作与内容纠错
地区与备案信息
168中体网中国官方站由云南地区团队维护,备案信息与栏目入口在页脚长期固定展示,方便你随时回看。